築15年のお住まいで、外壁・屋根の劣化が気になり、リフォームを計画。奥様のご要望もあり、キッチン、浴室、洗面所などの水回りも同時にリフォームしました。

外観は見違えるようにキレイになり、奥様こだわりのシステムキッチンで家事が楽に。交換した給湯器により光熱費が以前より安くなるなど、満足のいくリフォームとなりました。

リフォームを検討したきっかけは何ですか？

住まいが築15年になり、外壁や屋根の劣化状況が気になったので、リフォームを計画しました。家内の要望もあり、キッチン、浴室、洗面所などの水回りも同時にリフォームすることを検討しました。

どのようにしてリフォームの要望を整理したのですか？

インターネットを見る他、リフォームイベントや住宅設備メーカーのショールームを回ったり、リフォーム経験のある知人から話を聞く等して、自分が行いたいリフォームと予算感を整理しました。その結果、リフォームの予算を、「外壁・屋根／100万円」「キッチン／100万円」「浴室・洗面所／100万円」と設定して、リフォーム事業者さんにどこまでできるか聞いてみることにしました。

どのようにしてリフォームの依頼先を探したのですか？

インターネットで「リフォーム、評価、高い（価格）」等のキーワードで検索し、上位に表示された「リフォーム評価ナビ」にてリフォームの依頼先を探しました。特に、リフォーム経験者の評価は気になったので、書かれていた“口コミ評価”を重視して探しました。そして、気になった7社に問合せ、その内3社に現地調査をお願いし、見積りを取ることにしました。

リフォーム経験者として、今後、リフォームを検討している方へ向けたアドバイスをお願いします。

自分たちでリフォームしたい箇所をしっかりと把握して、予算に合わせた設備情報などを事前に調べておくことが必要だと思いました。
また、家造りについては素人なので、「解らないことが解らない」という状態でしたが、打ち合わせ時に、事業者さんにちょっとしたことでもいろいろ話し、質問を繰り返していくうちに、経験が無かったリフォームの形が見えてきました。そういう意味で、どんな質問・疑問にもちゃんと答えてくれる事業者さんを選ぶのも重要だと思います。 「とにかく聞く」ことで、理解不足から生じるトラブルも事前に防ぐことができると思います。